ACCUEIL


L'équipe de l'Office de Tourisme vous accueille quai Arthur Rimbaud, situé sur le parking nord du Port.

  • De  la 2ème quinzaine septembre à la 1ère quinzaine juin
    Du lundi au samedi de 9h à 12h et de 14h  à 18h
     
  •  2ème quinzaine de juin et 1ère quinzaine septembre
    Tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h
     
  • Juillet et août
    Tous les jours : 9h à 13h  et  14h à 19h
     

Fermé le 1er janvier,  le 1er Mai,  le 1er novembre, le 11 novembre et les 24, 25 et 31 décembre.

L'Office de Tourisme met à votre dispostion :

  • Des bons plans pour vos enfants
  • Les horaires de bus
  • La liste des hôtels, campings, résidences et agences immobilières
  • La liste des locations meublées et leurs disponibilités
  • La liste des restaurants, des commerces
  • Le calendrier des animations
  • Des informations touristiques départementales, régionales et nationales
  • Un coin boutique
  • La réservation et l'achat en ligne de séjours et de bons plans


Télécharger des documents.

 


CONTACT


Service Accueil - Tél: 33 (0)4 68 21 01 33 - contact@otstcyp.com

Service Administration - Tél: 33 (0)4 68 37 32 06

L’Office de tourisme de Saint-Cyprien classé  catégorie 1, s'est engagé dans une politique de qualité.
Ses objectifs :


Toujours mieux vous accueillir

  • Il met à votre disposition un conseiller en séjour qui vous reçoit dans un espace d'accueil et d'information facilement accessible.
  • Il met tout en œuvre pour  faciliter vos démarches.
  • Il vous invite à profiter du coin salon pour consulter tranquillement la documentation.
  • Il vous informe gratuitement sur l'offre touristique locale et régionale
  • Il affiche et diffuse ses heures d'ouverture adaptées à vos besoins.



Vous aider à préparer votre séjour

  • Il vous facilite l’accès à une information touristique et vous offre un accès libre au wifi.
  • Il est ouvert plus de 305 jours par an, samedi et dimanche inclus en période touristique.
  • Il répond toute l'année à vos demandes : courrier, mail,...
  • Il assure un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant  des langues étrangères .
  • Il vous remet gratuitement une documentation touristique telle que carte département, plan de ville, guide touristique etc...
  • Il met à jour en temps réel son site internet  www.tourisme-saint-cyprien.com , adapté à la consultation, en français, anglais, espagnol. Ce site sera complété dans un avenir très proche d’un site mobile.
  • Il vous invite à rejoindre sa  page Facebook en cliquant sur « j’aime »



Vous faciliter les vacances

  • Il diffuse son information touristique également sur support papier traduite au moins en deux langues étrangères (hébergement, loisirs, patrimoine, animation, santé et urgence) mise à jour annuellement
  • Il affiche à l'extérieur les numéros de téléphone d'urgence.
  • Il présente l’ensemble de l'offre qualifiée de Saint-Cyprien
  • Il facilite votre recherche d’hébergement par un accès à la consultation des disponibilités sur son site internet.



Etre à votre écoute

  • Il traite vos réclamations et en assure le suivi.
  • Il mesure la qualité de l’accueil afin de l’améliorer.
  • Il mesure votre satisfaction par le biais d’enquêtes de satisfaction.

SES ENGAGEMENTS

-         un accueil personnalisé
-         une information claire et précise
-         un personnel compétent et à votre écoute
-         un lieu confortable et convivial
-         des informations touristiques locales adaptées à votre demande.

 

Parce que la qualité est un de ses objectifs

Il respecte les exigences de la marque Qualité Tourisme, du label Qualité Sud de France, Famille Plus et Tourisme & Handicap

Soucieux de l’amélioration continue de nos prestations et afin de répondre au mieux à vos attentes, une enquête de satisfaction a été mise en place. Votre opinion nous intéresse. Nous vous remercions de répondre le plus sincèrement et le plus spontanément possible. Ce questionnaire dure environ 5mn, cliquez ici pour accéder à l'enquête.